Scroll не работает. Мышка не прокручивает страницу. Не прокручиваются страницы

Дата: 25.08.2022

Делают все возможное, чтобы упростить взаимодействие программного и пользователя. Хотя в настоящее время негласный законодатель стандартов в этой области, компания Майкрософт, сделала ставку на сенсорные тачскрин-технологии, что видно по новой версии системы, в Windows без мышки работать с программами довольно затруднительно. Если не работает колесико мыши, то многие пользователи начинают паниковать. Будучи электронным устройством, мышка, действительно, может выйти из строя, но прежде чем идти в магазин за заменой, не лишним будет попробовать более тщательно проверить ее работоспособность.

Манипулятор типа «мышь» с момента своего появления претерпел ряд изменений, коснувшихся, прежде всего, принципа считывания данных перемещения: тяжелый шарик, покрытый слоем резины, и ролики, постоянно засоряющиеся мусором, были заменены оптической системой. А вот колесико и кнопки подверглись менее кардинальным изменениям: с внутренней части диска на определенном расстоянии друг от друга расположены отверстия. С одной стороны диска установлен светорегистрирующий датчик, а с другой - инфракрасный диод, классическая оптронная пара. Когда пользователь вращает колесико мышки, свет диода периодически прерывается. Такая система позволяет электронным схемам посчитать импульсы и определить направление вращения и скорость.

Если не работает колесико мыши - это, как указывалось, не повод для обмена. Сначала необходимо проверить, в каких программах наблюдается сбой, попробовать их заменить. Иногда проблема заключается в неправильных настройках программ.

Следующим шагом является внесение корректировок в настройки Windows. Нажимаем кнопку «Пуск», открываем «Панель управления» и следуем во вкладку «Мышь». Здесь можно внести изменения в работу колесика.

Если все так просто, то почему форумы пестрят вопросами типа «не работает колесико мыши»? Ответ прост: намного чаще проблема кроется в аппаратной части. Иногда у мышки не работает колесико из-за неисправности оптронной пары. К счастью, некоторые виды ремонта можно выполнить самостоятельно в домашних условиях.

От компьютера, берем отвертку из часового набора и выкручиваем два винта (обычно) с нижней стороны мышки. Винты могут быть скрыты под наклейками, поэтому внимательно прощупываем скрытую поверхность. Затем аккуратно открываем корпус.

Оптронную пару легко найти - она рядом с колесиком. Кусочком сухой ваты убираем все загрязнения с окошек-отверстий на диске колеса, а также тщательно вытираем светодиод и датчик. Часто там можно увидеть целые мотки волос, блокирующие луч света. В редких случаях необходимо выровнять уровень диода и датчика (если они искривлены, то это сразу заметно).

Иногда ситуация, когда не работает колесико мыши, связана с его резиновым покрытием. Со временем резина становится немного больше в диаметре и не слишком плотно фиксируется на пластмассовой основе колесика. Пытаясь вращать колесо, пользователь, фактически, вращает лишь резиновое кольцо, а сам внутренний механизм остается в покое. Что интересно: такую неисправность без разборки корпуса определить не всегда удается. С ней хорошо знакомы владельцы продукции A4Tech, ищущие ответ на вопрос о том, почему не работает колесико Решается это довольно просто: посадочное место диска-основы и внутренняя сторона резинового кольца тщательно вытираются от жира и пыли с помощью ватки и спирта. Затем кольцо фиксируют самым простым и эффективным способом - суперклеем. Достаточно двух-трех точек по периметру.

Если это не помогло, то, увы, прямая дорога вам в мастерскую или в магазин за новой мышкой. При любом решении необходимо помнить, что не нужно игнорировать установку драйвера на устройство.

Вопрос пользователя

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать с неработающим колесиком мышки. Мы переустановили windows и теперь мышь частично не работает: стрелка по экрану бегает, левая и правая кнопки работают, а вот прокрутка через колесико не работает (приходится ее тянуть указателем, что неудобно). Пробовали подключить другую мышку к нашему компьютеру - такая же история (наша же мышка на другом ПК работает) ...

Что делать в этом случае, почему мышь полностью не работает?

PS: заходили в настройки мыши в панели управления windows - но там вообще нет раздела "Колесико", в котором можно настраивать на сколько строк прокручивать страничку (хотя раньше был!).

Здравствуйте!

Описанная выше проблема довольно типична, и скорее всего она связана с отсутствием драйверов (наверняка на какой-нибудь контроллер универсальной последовательной шины USB-портов, либо на саму мышку (что менее вероятно, судя по описанию)).

В статье рассмотрю и вопрос пользователя, и другие причины подобного поведения мышек...

Кстати, если у вас совсем не работает мышка - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией: https://ocomp.info/ne-rabotaet-myish-chto-delat.html

Причины, из-за которых не работает колесико

(дергается и тормозит мышка)

1) Не были установлены (или "полетели") драйвера

Пожалуй, проверка драйверов - это первое с чего следует начать (тем более, если проблема у вас совпадает с описанием вопроса, см. выше). Для этого откройте диспетчер устройств.

Справка! Чтобы открыть диспетчер устройств: нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду devmgmt.msc, нажмите OK. Пример показан на скриншоте ниже.

На скриншоте ниже показана "картина", что обычно бывает после переустановки windows (кстати, в более новых ОС windows - на многие устройства драйвера ставятся автоматически). Обратите внимание, что все устройства, для которых не найдены драйвера, будут находится во вкладке "Другие устройства", напротив каждого будет гореть восклицательный желтый знак.

Драйверов нет на десяток устройств... Диспетчер устройств в windows 7

Далее рекомендую открыть вкладку "Мыши и иные указывающие устройства". В ней у вас должна обозначаться ваша мышка, как правило, это HID-совместимая мышка. Если у вас вкладка пустая, либо в ней только устройство "ELAN..." (тачпад, актуально для ноутбуков) - значит у вас просто нет драйвера: либо на мышку (часто такое бывает с игровыми мышками), либо на контроллер USB-портов.

Мыши и другие устройства

Как обновить драйвера:

Можно установить драйвера, которые шли в комплекте с вашим компьютером (обычно, они либо были загружены продавцом на ваш жесткий диск, либо записаны на отдельный CD\DVD);
Воспользоваться специальными утилитами для авто-поиска и обновления драйверов. Этому у меня на блоге посвящена одна большая статья: https://ocomp.info/update-drivers.html
Найти драйвера по VID и PID (специальные идентификаторы, по которым можно найти производителя вашего оборудования, его марку, модель и пр.) в поисковой системе, например, Google. Это универсальный способ, его рассмотрю чуть ниже. Единственный минус - должен быть доступ к интернету (а без драйверов на сетевую карту - его может и не быть...).

И так, в диспетчере устройств вы видите какое-нибудь устройство, для которого нет драйвера. Щелкните по нему правой кнопкой мышки и откройте его свойства.

В свойствах откройте вкладку "Сведения", выберите опцию "ИД оборудования" и скопируйте первую строчку, в которой будут значения VID, PID, REX, SID (и пр.).

Копируем строчку с VID и PID

Далее вставьте строку в поисковую систему (например, Google) и начните поиск. В моем случае, например, нашлись сразу же десятки сайтов (а на первом месте - был сайт производителя ноутбука), где и были скачаны драйвера.

Intel USB 3.0 - Driver

После установки оных и перезагрузки ноутбука - мышка определилась и стала работать как положено (и колесико в том числе ☺) ...

2) Работает ли USB-порт, не отключен ли он

Второе, на что обратите внимание - это работает ли USB-порт вообще. Правда, в этом случае мышка у вас работать не будет совсем! Т.е., даже указатель мышки не будет бегать.

Для начала переверните мышку и посмотрите - горит ли светодиод на ней? Если горит - уже не плохо, значит питание есть и с проводом все в порядке. Если не горит - попробуйте подключить к этому USB-поту другую мышку или флешку. Кстати, USB-порты часто могут не работать из-за отсутствия драйверов, а не из-за физической поломки (о которых писал чуть выше).

Кстати, мышку тоже будет не лишним подключить к другому компьютеру (ноутбуку) - работает ли она на нем.

Такие простые перестановки - очень быстро помогают определиться с виновником...

3) Повреждение мышки (поломка). Физический износ

При активном пользовании мышки (особенно в играх, различных стрелялках, где в порыве страсти - часто пользователи с силой и резко жмут, бьют по кнопкам) она со временем приходит в негодность (ничего вечного нет). Как правило, всё начинается с: двойного клика левой/правой кнопок (хотя делаешь одинарный), плохой прокрутки, курсор начинает "нервно" дергаться и пр.

Самая лучшая диагностика в этом случае - попробуйте подключить другую мышку к вашему ПК (либо эту мышку к другому ПК) и посмотрите, как себя она поведет.

Вообще, при физическом износе - лучший совет: купите новую мышку (дабы и стоит она не много). Все эти ремонты, пайки и пр. для неподготовленного пользователя - заканчиваются в 99% в пустую потраченным временем...

4) Некорректные настройки в параметрах мыши в windows

И последнее, на чем хотел остановиться: в параметрах мышки, которые задаются в панели управления windows. Чтобы проверить настройки: откройте раздел "Оборудование и звук" в панели управления, затем щелкните по ссылке "Мышь" в подразделе "Устройства и принтеры" (см. скриншот ниже).

Оборудование и звук: мышь

Далее откройте раздел "Колесико" и отрегулируйте количество прокручиваемых строк при движении колесика (задается это для вертикального и горизонтального смещения отдельно). Для каждой мышки - параметр индивидуален (да и от пользователя также зависит - одному удобно, когда сразу пол страницы провернется, другому - нужно 1 строчку...).

Вертикальная и горизонтальная прокрутки

Также не лишним будет зайти во вкладку "Параметры указателя" и отрегулировать скорость движения указателя. Рекомендую поставить галочку напротив пункта "Включить повышенную точность установки указателя". Благодаря этому, ваша мышка не будет дергаться, как ошарашенная, когда вы будете наводиться на какую-нибудь незначительную деталь, при небольшом перемещении указателя.

Параметры указателя

Как обходиться без колесика мышки:

На клавиатуре есть специальные клавиши: PgUp и PgDn. При помощи них можно быстро прокручивать страничку, удобно даже если у вас работает мышь;
Клавиша "Пробел" - если нажмете по клавише, страничка будет прокручена вниз. Для прокрутки вверх - нажмите Shift+Пробел;
Также можно указателем мышки тащить за ползунок вверх или вниз (не очень удобно, но также работает).

На сим статью завершаю. Всех благ!

За дополнения - отдельное мерси...

ocomp.info

Глючит колёсико мыши?

Порой, глючит колесико мышки: проявляется это по разному: иногда не работает прокрутка, (страница тупо не прокручивается), проскальзывает или не изменяется масштаб. Что тут поделать?

Если у вас глючит колесико мыши, предлагаю парочку решений.

Во-первых, если мышь навороченная или имеет много кнопок, убедитесь, что установлены правильные драйвера для вашей ОС.

Во-вторых, программа для мышки так же должна быть запущена. (Т.е. быть рядом с часами в нижнем правом углу экрана)

В третьих, если колесо глючит в определённом браузере/программе: а) попробуйте запустить её от имени администратора.

б) если это Firefox (для Opera и иже с ней, должно быть нечто схожее)

Короче, заходим в Настройки, пункт “дополнительные, там тыкаем в “общие” и ставим галку напротив пункта “использовать плавную прокрутку”

В-четвертых, покопайтесь в настройках мыши. Зайдите в Пуск->Панель управления->Мышь. Что тут можно поделать (эту статью пишу из под XP, полагаю, что на windows 7 примерно так же) смотрим скриншот ниже.

На по следок, если ничего из вышеперечисленного не помогает, скиньте сюда название мышки, попробую помочь)

aswin.ru

Как настроить колесико мышки в системе windows

Иногда случается сбой в прокручивании страниц колесиком мышки. Мышка вроде и нормальная, но почему то страницы вдруг ни с того, ни с сего стали листаться очень медленно. И с этой проблемой возникают очень большие неудобства при работе на компьютере:

1.Становится неудобно перелистывать фотографии.

2. Листать музыку в музыкальном проигрывателе.

3. И со временем таких неудобств из-за такой неисправности становится много.

Но кто-то привык работать без колесика. Ведь правда, зачем оно, если можно взять и воспользоваться передвигающийся «палкой», с ней же быстрее. Но не стоит выбрасывать колесико, только из-за быстроты действия. Даже если фотографии с музыкой можно листать с клавиатуры, про колесико лучше не забывать. С ним все равно и всегда будет удобнее и в первом случае это по поиску какой-нибудь папки, к примеру, у вас очень большое количество папок, а надо найти одну, и с колесиком в данный момент здесь будет удобнее, потому что листая им медленно вы ничего не пропустите и найдете вашу любимую папку без всяких проблем. Ну а так же колесико важно для тех, кто любит играть в современные игры, там оно имеет очень большое значение.

Так как же решить эту проблему? Как вернуть прежний режим работы? Если вы уверены, что дело не в мышке, а в сбое настройки, то вы можете предпринять данное действие:

Нажмите «Панель управления/Мышь/Колесико» и увеличьте число в «Кол-во строк»

Если ничего не меняется даже с увеличением числа, значит, у вас что-то случилось с колесиком мышки и в этом случае поможет только его замена, а лучше всего вам будет купить новую мышку. После новой покупки вы будете точно уверены в ее исправности.

Надежда умирает последней или мышка для компьютера будет жить!

Бывает так, что вообще не работает колесика мыши. В первую очередь посмотрите далее: Мой компьютер - Свойства - Оборудования - Диспетчер устройств, далее выбираете Мыши и иные указывающие устройства. Если стоит там вопросительный знак, то попробуйте установить драйвер соответствующей модели вашей мышки (после удачной установки драйвера, сможете настроить под любую исполняющую операцию).

Если все равно колесика мышки не прокручивает, то своими же руками разберите ее и почистите (кисточкой). А если и это не помогло, то и правда купите себе мышь (а можете мышку сами сделать, моддинг называется), может даже найдете более удобную для себя под ладонь, к тому же они не дорогие. В данный момент у меня стоит без проводная мышка и что очень удобно и комфортно. Можете вообще без мыши управлять свой компьютер, но это уже будет описано в другой статье.

Предлагаю в качестве подарка скачать бесплатную книгу: причины зависаний на ПК, восстановление данных, компьютерная сеть через электропроводку и много других интересных фишек.

Понравилась полезная статья? Подпишитесь на RSS и получайте больше нужной информации!

mycompplus.ru

Не работает прокрутка мыши

В меню «Пуск» windows 10, если выбрать раздел «Все приложения», можно получить доступ ко всем установленным программам, в том числе и стандартным. Прокручивая колесико мыши, пользователь может выбрать нужный софт и запустить его. Однако после очередного небольшого обновления windows 10 пользователи начали жаловаться на «нерабочее» колесико мышки. На самом деле физически оно исправно. Однако с обновлением системы были внесены изменения, которые повлияли на работоспособность колесика прокрутки мыши. Данную неполадку можно исправить, отредактировав настройки.

Иногда такой полезный гаджет, как компьютерная мышь, дает сбой, предугадать появление которого заранее нет никакой возможности. Этот сбой заключается в том, что колесико мыши внезапно, без видимой на то причины перестает прокручивать страницы с информацией как вверх, так и вниз. Что с этим делать? Об этом будет рассказано далее.

Проще всего проверить работоспособность «электронного грызуна» можно, зайдя в текстовый редактор вроде Word. Если там все работает нормально, можно успокоиться. Однако, не все так просто, как описывается.

Изменяем настройки мышки

Чтобы понять проблему изнутри, стоит посмотреть на изображение ниже:

На данном скриншоте показано, куда необходимо нажимать в случае отсутствия движения мыши и стрелок страницы. Чтобы было более наглядно, стоит продублировать весь процесс с самого начала.

Прежде всего, необходимо зайти в меню «Пуск», выбрав пункт «Панель управления».
В панели управления следует выбрать вкладку «оборудование и звук».
Далее, нажимаем на кнопка «Устройства и принтеры», а затем «Мышь».
В настройках мыши нужно выбрать вкладку «Колесико», после чего откроется шкала, где бегунок нужно довести до максимума и нажать кнопку «ОК» или «Применить».

Теперь настало время протестировать изменения. В том случае, если все осталось так же и все операции не помогли, рекомендуется провести переустановку программного драйвера мыши.

Переустанавливаем драйвера

При необходимости переустановка драйвера мыши для уверенного пользователя компьютера займет всего несколько минут. Для того, чтобы совершить обновление, необходимо следовать определенному порядку действий:

Для начала нужно открыть «Диспетчер устройств» Windows;
далее нужно внимательно посмотреть на все меню и найти там пункт под названием «Мыши и указывающие устройства»;
теперь стоит найти используемую мышь, дважды кликнуть мышкой по названию и выбрать пункт «Обновить драйвер устройства» или подобный.

При отсутствии должного эффекта от обновления отчаиваться не стоит, необходимо проделать тот же путь, что при установке обновления, но в конце нажать «Удалить драйвер». После полного удаления драйвер устройства следует установить заново.

Разбираем мышь

Бывает и так, когда при перелистывании при помощи мыши по специальным боковым бегункам страницы «скачут», меняя положение вверх-вниз и обратно. Данный сценарий поведения мышки сигнализирует о неисправности сенсорного датчика. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо проделать следующие манипуляции:

Для начала нужно корректно разобрать мышь, сняв корпус и отогнув защитные «лепестки», действуя строго по инструкции.
После того, как первый этап разбора завершен, нужно как можно осторожнее снять защитный кожух, который бережет от повреждений непосредственно сам прокручивающий механизм.
Теперь нужно как можно бережнее снять прижимной механизм с колесика мышки, который нужно как можно тщательнее обработать спиртосодержащим составом и дать деталям как следует просохнуть. Лучше всего протирать все составляющие не кусочком материи, а ватной палочкой.
Далее следует взять в руки прижимную деталь мышки, с умеренным усилием надавить на середину до получения небольшой вмятины. Как только данная вмятина появилась, можно считать ремонт мыши завершенным и приступить к сборке изделия.

В том случае, если даже полный ремонт и повторная сборка бессильны, нужно обратиться в сервисный центр для профессионального обслуживания мастером либо просто-напросто купить новую мышь и произвести правильную настройку параметров.

Смазываем мышку

Бывает и так, когда при использовании мышь либо не крутится вовсе, либо очень сильно гремит и создает шум при прокрутке колесика. В этом случае вопрос не в программных сбоях, а в аппаратной неисправности. Для начала вполне достаточно будет смазать прокручивающий механизм специальным гелем на основе силикона. Отличным образцом подобной смазки может выступить WD-40. Для проверки нужно капнуть несколько капель смазки внутрь, собрать колесико и совершить прокрутку 2-3 раза.

В том случае, если все описанные методы не помогли, нужно сделать так:

разобрать мышку, достав изнутри колесико;
аккуратно отделить друг от друга лепестки, защищающие «начинку» мыши;
скрутить из медной лески скобки, подходящие по диаметру;
аккуратно спаять скобки, установив каждую на место лепестков;
собрать мышь полностью.

СОВЕТ! При наличии гарантийного талона на мышь лучше не рисковать, а просто сдать гаджет в ремонт, полностью разъяснив ситуацию.

Переназначаем клавиши

В том случае, если мышка отказывается функционировать при нажатиях на колесико, нужно искать «корень» проблемы в настройках оборудования. Обычно при подобного рода неисправностях в процессе нажатия на колесико могут быть слышны немного странные щелчки. Для устранения проблемы характерных щелчков нужно будет скачать специфическое приложение для перенастройки активных клавиш AntSoft Key Manager и установить полную версию. Тем же функциональным набором обладает программа Oscar.

Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.

Если колесико не работает только при запуске игр, то торопиться с загрузкой ремонтного ПО не нужно, а стоит всего лишь внести изменения в настройки самого гейма. Если же при нажатии на колесико мыши своеобразного щелчка и вовсе нельзя услышать, мышку не стоит чинить самостоятельно, а лучше произвести замену.

Устраняем конфликт драйвера и системы

В случае, когда человек пользуется операционной системой Windows 10, речь может идти о конфликте операционной системы и драйверов, неверно подобранных пользователем.
Столкнувшись с данной неприятностью, нужно открыть центр обновления ОС, затем нажать на кнопку «Поиск обновлений», после сбора информации следует нажать кнопку «Установить», после чего просто провести перезагрузку компьютера, которая поможет обновлениям вступить в силу.
Обычно такой метод починки оказывается вполне эффективным, но бывают и исключения, бороться с которыми может только мастер.

Если вы не можете использовать колесо прокрутки мыши в меню Пуск Windows 10 для списка Все приложения, это связано с Настройкой мышки - “Прокручивать не активные окна при наведении на них”.

При нажатии кнопки Пуск, список Все приложения появляется по умолчанию (Anniversary Update), проблема в том, что, но фокус не задан для просмотра списка Все приложения автоматически, чтобы его задать необходимо, кликнуть правой кнопкой на любом элементе или на скроллбар, прокрутка начнет работать.

Для того чтобы иметь возможность прокручивать список Все приложения без предварительной установки фокуса на нем, Вам необходимо включить функцию, где вы можете прокручивать неактивным окна или элементы пользовательского интерфейса, просто при наведении указателя мыши на них.

Прокрутка неактивных окон при наведении на них

Нажмите сочетание клавиш Win + I , в открывшемся приложении Параметры Windows перейдите:

Устройства - Мышь

С правой стороны Под надписью: “Прокручивать не активные окна при наведении на них” передвиньте ползунок в положение ВКЛ.

Настраиваем в Windows 10 мышку

Мышка – периферийное устройство, которым пользователь работает больше всего, но уделяет наименьшее внимание при настройке. Не станет ли обращение с мышью в Windows 10 проще и удобнее, если уделить несколько минут ее конфигурации? Посмотрим.

Запускаем окно настройки мыши

Для выбора диалога конфигурации мышки заходим в «Панель управления».

Ищем одноименный апплет и вызываем его.

Впоследствии этого откроется окошко, где собраны все доступные пользователю параметры этого манипулятора. Оно идентично для Windows 7-10, потому ничего нового бывалый пользователь не увидит.

Кнопки мыши

Первая вкладка позволяет инвертировать назначение кнопок манипулятора.

Опция подойдет для инвалидов и людей, которые временно утратили работоспособность правой руки.

Если по двойному клику не открываются файлы и папки, вероятнее всего, следует уменьшить значение этого параметра.

Изменяем внешний вид курсора

Вторая вкладка предназначена для изменения внешнего вида указателя в Windows 10. Если в XP была масса интересных вариантов, то для «десятки» красивые курсоры необходимо загружать дополнительно. После распаковки архива выбираем тип указателя, кликаем «Обзор» и задаем его вид.

По умолчанию программа отображает расположенные в Windows\Cursor указатели, поэтому новые рекомендуется добавлять в этот каталог.

Регулируем быстроту перемещения указателя

Windows 10 позволяет изменять скорость перемещения указателя. При использовании недорогих устройств, как правило, скорость приходится повышать, а для отдельных случаев, когда быстроты перемещения указателя недостаточно, рекомендуется пожертвовать повышенной точностью позиционирования курсора.

Посмотрите ещё: Настройки Mail ru для Windows 10

Экономим время

В Виндовс, начиная еще с 90-х, появилась возможность перемещать курсор мыши к выбираемой по умолчанию кнопке. После появления каких-либо информационных окон или диалогов с кнопками «Да», «Нет», «Ок», «Отмена» курсор будет автоматически перемещен к одной из них, что экономит доли секунды для изменения его позиции вручную. Мелочи, а приятно.

Быстрая прокрутка

Бывают ситуации, когда необходимо быстро пролистать значительный объем текста при помощи колесика манипулятора. Но на это уходит много времени, ибо каждая страница пролистывается за 3-5 подходов. Windows 10 обладает возможностью увеличения количества прокручиваемых за одно вращение колесика строк.

Проблемы с работой манипулятора

Раз уж речь зашла о мышке, рассмотрим решение самых распространенных в Виндовс 10 неполадок, возникающих с устройством.

Нередко пользователи жалуются на проблемы с мышью после перехода на «десятку». Они заключаются в следующем:

после выхода из сна или гибернации мышка не работает;
порой отказывается функционировать колесо;
курсор перемещается прерывисто даже при включенной опции повышенной точности;
манипулятор периодически отключается, и затем опять подключается, о чем можно судить по звукам присоединения/отключения устройства к USB.

В различных ситуациях конфликты решаются по-разному. Ниже приведены лишь общие рекомендации по их устранению.

Первое, что необходимо предпринять, это подключение устройства к другому порту, желательно стандарта 2.0.
Вызываем «Диспетчер устройств», разворачиваем категорию «Мышь и иные…», через контекстное меню вызываем команду «Обновить» и указываем автоматический поиск нового ПО.

Если не помогло, удаляем драйвер и предоставляем Windows 10 возможность установить его самостоятельно.

Скачиваем функционирующий драйвер для «восьмерки» и устанавливаем его на «десятку» через «Диспетчер устройств».
Включаем быструю загрузку в UEFI и активируем опцию полной инициализации USB.

Посмотрите ещё: Хитрости настроек Windows 10

Выполняем чистую загрузку ОС (без стороннего ПО) и проверяем, нормально ли работает мышь.

Для чистой загрузки Виндовс заходим в конфигурацию системы (msconfig), отмечаем флажком «Не показывать службы Microsoft» на вкладке «Службы». В диспетчере задач отключаем автозапуск всех программ на той же вкладке. После выявления неполадки не забудьте вернуть все параметры обратно!!!

Если все в порядке, причиной проблем является одна из запускаемых программ или служб. Методом исключения выявите виновника и обновите его. Если не поможет, придется заменить приложение на альтернативное.

Часто источником проблемы являются антивирусные программы, обратите на это внимание.

(Visited 17 524 times, 38 visits today)

windowsprofi.ru

Настраиваем скроллинг в Windows 10

woodhummer 26.01.2016 - 09:37 Практикум

Про скроллинг с помощью колесика мыши знают, наверное, все пользователи, и успешно им пользуются. ОС Windows 10 позволяет выбрать параметры этого скроллинга, в частности увеличить или уменьшить количество строк, проматываемых за один шаг колесика. Рассмотрим два способа настройки этого параметра.

С помощью раздела «Параметры»

С помощью раздела «Свойства мыши»

P.S.

Мы разобрались, как в Windows 10 установить количество строк, прокручиваемых за один щелчок колёсика мыши.

Вопрос пользователя

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста, что делать с неработающим колесиком мышки. Мы переустановили Windows и теперь мышь частично не работает: стрелка по экрану бегает, левая и правая кнопки работают, а вот прокрутка через колесико не работает (приходится ее тянуть указателем, что неудобно). Пробовали подключить другую мышку к нашему компьютеру - такая же история (наша же мышка на другом ПК работает) ...

Что делать в этом случае, почему мышь полностью не работает?

PS: заходили в настройки мыши в панели управления Windows - но там вообще нет раздела "Колесико", в котором можно настраивать на сколько строк прокручивать страничку (хотя раньше был!).

Здравствуйте!

В статье рассмотрю и вопрос пользователя, и другие причины подобного поведения мышек...

Кстати , если у вас совсем не работает мышка - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией:

Причины, из-за которых не работает колесико

(дергается и тормозит мышка)

1) Не были установлены (или "полетели") драйвера

Пожалуй, проверка драйверов - это первое с чего следует начать (тем более, если проблема у вас совпадает с описанием вопроса, см. выше). Для этого откройте диспетчер устройств .

Справка! Чтобы открыть диспетчер устройств: нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду devmgmt.msc , нажмите OK. Пример показан на скриншоте ниже.

На скриншоте ниже показана "картина", что обычно бывает после переустановки Windows (кстати, в более новых ОС Windows - на многие устройства драйвера ставятся автоматически). Обратите внимание, что все устройства, для которых не найдены драйвера, будут находится во вкладке "Другие устройства" , напротив каждого будет гореть восклицательный желтый знак.

Драйверов нет на десяток устройств... Диспетчер устройств в Windows 7

Далее рекомендую открыть вкладку "Мыши и иные указывающие устройства" . В ней у вас должна обозначаться ваша мышка, как правило, это HID-совместимая мышка. Если у вас вкладка пустая, либо в ней только устройство "ELAN..." (тачпад, актуально для ноутбуков) - значит у вас просто нет драйвера: либо на мышку (часто такое бывает с игровыми мышками), либо на контроллер USB-портов.

Мыши и другие устройства

Как обновить драйвера:

Можно установить драйвера, которые шли в комплекте с вашим компьютером (обычно, они либо были загружены продавцом на ваш жесткий диск, либо записаны на отдельный CD\DVD);
Воспользоваться специальными утилитами для авто-поиска и обновления драйверов. Этому у меня на блоге посвящена одна большая статья:
Найти драйвера по VID и PID (специальные идентификаторы, по которым можно найти производителя вашего оборудования, его марку, модель и пр.) в поисковой системе, например, Google. Это универсальный способ, его рассмотрю чуть ниже. Единственный минус - должен быть доступ к интернету (а без драйверов на сетевую карту - его может и не быть...).

И так , в диспетчере устройств вы видите какое-нибудь устройство, для которого нет драйвера. Щелкните по нему правой кнопкой мышки и откройте его свойства.

В свойствах откройте вкладку "Сведения" , выберите опцию "ИД оборудования" и скопируйте первую строчку, в которой будут значения VID, PID, REX, SID (и пр.).

2) Работает ли USB-порт, не отключен ли он

Кстати, мышку тоже будет не лишним подключить к другому компьютеру (ноутбуку) - работает ли она на нем.

Такие простые перестановки - очень быстро помогают определиться с виновником...

3) Повреждение мышки (поломка). Физический износ

4) Некорректные настройки в параметрах мыши в Windows

И последнее, на чем хотел остановиться: в параметрах мышки, которые задаются в панели управления Windows. Чтобы проверить настройки: откройте раздел "Оборудование и звук" в панели управления, затем щелкните по ссылке "Мышь" в подразделе "Устройства и принтеры" (см. скриншот ниже).

Также не лишним будет зайти во вкладку и отрегулировать скорость движения указателя. Рекомендую поставить галочку напротив пункта "Включить повышенную точность установки указателя" . Благодаря этому, ваша мышка не будет дергаться, как ошарашенная, когда вы будете наводиться на какую-нибудь незначительную деталь, при небольшом перемещении указателя.

Как обходиться без колесика мышки:

На клавиатуре есть специальные клавиши: PgUp и PgDn . При помощи них можно быстро прокручивать страничку, удобно даже если у вас работает мышь;
Клавиша "Пробел" - если нажмете по клавише, страничка будет прокручена вниз. Для прокрутки вверх - нажмите Shift+Пробел ;
Также можно указателем мышки тащить за ползунок вверх или вниз (не очень удобно, но также работает).

На сим статью завершаю. Всех благ!

За дополнения - отдельное мерси...