Не загружается макбук про белый экран. Белый экран на Mac. Что делать? Запуск в режиме подробного протоколирования

  • Дата: 11.11.2022

Несмотря на высокую степень надежности и производительности, у различных моделей «макбуков» могут возникнуть сложности при загрузке системы. Что делать, если не загружается MacBook?

Причины

Можно выделить три группы источников, из-за которых может не запускаться устройство:

  1. Неполадки с комплектующими деталями. Это может быть поломка или сбой в работе жесткого диска, оперативной памяти и т. д.
  2. Нарушения в работе Mac OS.
  3. Некорректное подключение сторонних устройств.

Способы устранения неполадок

Если зависает при загрузке MacBook, нужно поочередно сделать следующие действия:

  • провести загрузку в безопасном режиме;
  • воспользоваться дисковой утилитой;
  • сделать копии файлов через режим внешнего диска и произвести переустановку OS.

Запуск в безопасном режиме полезен, если не загружается mac OS. Процедура выглядит следующим образом:

  1. Выключаем проблемный прибор, нажатием и удержанием Power.
  2. Заново запускаем макбук, при этом держим нажатой клавишу shift.

  1. Включение может потребовать какого-то времени, поэтому стоит немного подождать.
  2. Для отслеживания процессов загрузки предусмотрена дополнительная возможность (verbose mode). Для ее запуска нужно одновременно нажать: shift + command + V. Этот мод выводит детальную информацию о загружаемых объектах.

В случае запуска макбука в безопасном режиме, производим перезагрузку через верхнее меню Apple.

Если причина зависаний винчестер, решить сложность можно с помощью дисковой утилиты.

  1. Выключаем макбук. Если зависание произошло с функционирующим диском, а на матрице высветился белый экран, нужно принудительно прервать работу устройства путем нажатия и удержания в течение нескольких секунд кнопки Power.
  2. Запускаем и открываем режим восстановления. Нажимаем кнопку включения при одновременном удержании клавиш command + R.

  1. На экране высветится окно «OS X Utilities». Из четырех вариантов в окне выбираем блок дисковой утилиты.

  1. Выделяем нужную строку диска в окне.
  2. Запускаем процесс, кликнув по Verify Disk.

  1. В случае выявления проблем с диском, будет предложен вариант решения. Для исправления неполадки, нужно будет кликнуть по кнопке Repair Disk.

  1. После завершения процесса, производится еще одна перезарузка устройства.

Если, после выполнения вышеуказанных действий, по-прежнему при загрузке зависает макбук, рекомендуется произвести переустановку OS, с предварительным сохранением данных. Для этого предусмотрен специальный режим внешнего диска. Для его активации и сохранения данных потребуется:

  • второй исправный MacBook;
  • через кабель Thunderbolt подключить активные устройства друг к другу;
  • принудительно выключить зависший макбук;
  • запустить не загружающееся устройство и сразу же зажать клавишу T;
  • удерживать ее до появления иконки Thunderbolt.

Служба запущена. Теперь на исправно работающем устройстве в Finder отобразился винчестер со второго подключенного прибора. Переносим с него все важные данные на исправный макбук. После завершения процедуры, безопасно изымаем диск и отключаем кабель.

Переходим к переустановке OS MacBook. Выполняем следующие действия:

  1. Запускаем восстанавливающий режим, как это было сделано в случае с дисковой утилитой.
  2. В открывшемся окне выбираем поле «Reinstall OS X».

  1. Следуем пошаговым указаниям до завершения процедуры.

Если после переустановки ОС макбук по-прежнему не загружается, следует обратиться в специальные службы.

Белый / серый экран iMac с логотипом Apple, крутящаяся шестеренка или полоса загрузки (в зависимости от версии ОС) – это привычный старт аймака. Затем появляется рабочий стол, окошко для ввода пароля или экран для выбора пользователя. К сожалению, встречаются ситуации, когда серый / белый экран аймак не имеет продолжения, и загрузка останавливается на этом этапе.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, заварите и выпейте для начала чай или кофе, тем самым вы дадите iMac время подумать. Возможно, после некоторого ожидания серый / белый экран iMac будет сопровождаться:

  • Перечеркнутым кругом;
  • Папкой со знаком вопроса;
  • Небольшим количеством текста на разных языках.

Первые два пункта свидетельствуют о явных проблемах с загрузкой операционной системы, что также может говорить и о различных неисправностях жесткого диска. Третий может указывать на проблемы как программного, так и аппаратного обеспечения.

Серый / белый экран аймак без дополнительных элементов – в чем причина?

Допив кофе, мы по-прежнему видим белый / серый экран iMac? На нем, возможно, застыло яблоко и индикатор загрузки? Итак, мы столкнулись с одной из самых распространенных проблем, связанных с эксплуатацией аймак – у нашего моноблока вышла из строя видеокарта.

Почему так произошло, и что послужило причиной? Все дело в том, что iMac, как и любому технически сложному аппарату, необходима регулярная профилактика один раз в полтора – два года. За время использования система охлаждения забилась пылью, на графическом процессоре видеокарты высохла термопаста, в результате он перегрелся, вышел из строя, в итоге мы получаем белый / серый экран аймак.

Необходимо в срочно порядке привести iMac в рабочее состояние? Чтобы устранить неисправности, связанные с загрузкой ОС, наш специалист может посетить вас на дому или в офисе. Однако замена видеокарты моноблока проводится исключительно в стенах сервисного центра. Помните, вы всегда можете рассчитывать на качественную консультацию нашими специалистами. Если наблюдаются сбои в работе моноблока, возникает серый / белый экран iMac, незамедлительно звоните нам в круглосуточную поддержку по телефону: +7 (495) 664-55- 23

Если у вас возникли сложности с выключением или включением MacBook Air или Pro, то эта статья как раз для вас. Сегодня мы рассмотрим, что делать, если макбук завис. Также наш обзор расскажет, что делать нельзя, когда ваш MacBook выдает белый экран или другую неприятность. Возможно, вы читали нашу статью о том, что делать, если завис iPad или iPhone. Сегодня же мы рассмотрим различные варианты включения или перезагрузки.

Как выключить Макбук, если он завис

Если макбук завис и отказывается выключаться, то обычно курсор остается рабочим. Обычно это происходит, когда одно приложение зависает и не дает нормально функционироваль всему MacBook. Первое, что нужно сделать, это нажать комбинаций клавиш Command + Q . Вдруг вы не знаете, но эта комбинация полностью завершает процесс приложения, которое открыто в данный момент. Заметьте, не просто прячет, а закрывает. Прежде чем завершать приложение, рекомендуем подождать хотя бы минуту.

Есть вероятность, что приложение просто пытается выполнить последнее ваше действие. В так случае курсор макбука должен иметь вид крутящегося радужного значка. Если обычными способами завершить приложение не получилось, и оно не включается, то нужно воспользоваться командой «Завершить принудительно». Находится эта команда в верхнем меню с логотипом Apple. Из появившегося ока выберете приложение, которое не загружается и не включается, а затем нажмите кнопку «Завершить».

Экстренное выключение

Если макбук завис, как говорится «наглухо», то можно воспользоваться принудительным выключением. Прибегать к такому методу стоит только в том случае, если макбук вообще отказывается реагировать на ваши движения курсором или комбинации клавиш, то есть полностью завис. Также это стоит сделать, если MacBook выдает белый экран. «Жесткий рестрарт» — это неприятная процедура для самого MacBook, ведь для него это стресс – все приложения резко обрываются. Но если компьютер завис, то выбора не остается.

Для этого зажать кнопку включения питания MacBook и удерживать её до того момента, пока экран не погаснет. Обычно это занимает 10 секунд. Главное правило – будьте терпеливы, если компьютер серьезно завис, то выключение может длиться дольше 10 секунд. Поэтому не стоит нервничать, просто подождите и, главное, оставляйте палец на кнопке, пока экран не погаснет.

Белый экран

Наиболее неприятная проблема – это белый экран на ноутбуке, который завис и не запускается. Если MacBook запускает и при этом крутится куллер, а белый экран все равно остается, то скорее всего компьютер не загружается из-за:

  1. Шлейф связи между видеокартой и десплеем отошел или вовсе сломался. Попробуйте достать шлейф и подключить его снова. Очень часто шлейф выходит из строя, и как результат – белый экран. Чаще такая неисправность решается одним способом – заменой шлейфа.
  2. Также есть вероятность, что MacBook не запускается, а белый экран отказывается пропадать из-за неисправной матрицы. К сожалению, экран – это самая хрупкая часть компьютера, поэтому узнать о проблемах с ним достаточно сложно. Осуществить замену в домашних условиях тоже вряд ли выйдет.
Ноутбук не включается

Нужно понимать, когда ноутбук не включается или не загружается, решение проблемы скорее всего кроется в железе. Редко когда ноутбук не загружается и не запускается из-за программного обеспечения. Проблему с белым дисплеем скорее всего вам решат только в сервисном центре. Все что вы можете сделать – это проверить, на месте ли шлейф монитора или жесткого диска. Да, также эта проблема может возникнуть из-за внешнего носителя, который неверно подключен к вашему ноутбуку. Для этого отсоедините все внештатные устройства и проверьте, запускается ли он.

Если возникла проблема на MacBook – белый экран, то можно попытаться устранить ее самостоятельно, прежде чем обращаться в сервисный центр. При включении загрузка не начинается, вероятно, есть механические повреждения ноутбука. Если было допущено падение MacBook, белый экран может быть следствием оборванного шлейфа или поломки матрицы дисплея. В этом случае необходима профессиональная диагностика устройства и один из следующих видов ремонта, чтобы устранить неисправность:

  • замена матрицы экрана
  • замена дисплея с крышкой целиком
  • замена шлейфа


Подобный ремонт любой модели ноутбуков производят исключительно профессионалы. Самостоятельные попытки починить MacBook с заменой шлейфа или матрицы экрана редко приводят к успеху, зато всегда – к удорожанию сервисной диагностики и ремонта. Если вы уронили свой компьютер, и после этого при включении обнаружили дисплей белого цвета (или серый экран, черный экран), лучше всего сразу же отнести его на диагностику и починку профессионалам.

Что можно сделать самостоятельно?

В домашних условиях попытаться устранить такую неисправность, как серый экран или дисплей белого цвета, имеет смысл, если нет механических повреждений ноутбука. Вы можете выполнить перезагрузку ноутбука. Если белый экран неожиданно появился в процессе вашей работы на компьютере, а не сразу же при включении, скорее всего, зависло одно из открытых приложений, которое мешает работе всего MacBook.

Нажмите сочетание клавиш Command + Q, чтобы завершить зависший процесс, после чего перезагрузите устройство Apple стандартным путем. При включении белый экран исчезнет, а загрузка устройства пройдет как обычно.

Перезагрузку применяют и в других ситуациях:

  • изменилась яркость экрана
  • ноутбук стал работать медленнее
  • плохо загружаются браузеры

Если дать устройству после выключения еще и немного «отдохнуть», при загрузке повторно никаких проблем быть не должно – восстановится и яркость экрана, и скорость выполнения различных команд.

Как вариант, можно воспользоваться экстренным выключением вашего устройства, когда MacBook:

  • не реагирует на сочетание клавиш
  • не работает курсор
  • белый экран невозможно перезагрузить

Для этого нажмите и удерживайте кнопку выключения до тех пор, пока экран не погаснет, а процессор устройства Apple не перестанет работать.


Если MacBook завис сильно, для его экстренного выключения может понадобиться около 10-30 секунд. После этого компьютер снова включите – при загрузке MacBook белого экрана быть не должно. Экстренное выключение опасно следующими последствиями:

  • потерей несохраненных документов
  • перегоранием компьютера
  • некорректной работой программ, которые были открыты перед выключением

Устройства Apple максимально защищены разработчиками от подобных неприятностей, но исключать их полностью нельзя. Если у вас появился белый дисплей, возможно, имеет смысл сразу же обратиться к профессионалам.

Еще один вариант – проверить шлейф связи видеокарты и экрана. Иногда проблема белого экрана возникает из-за отошедшего шлейфа связи видеокарты и дисплея. Даже если не было падения ноутбука, такая причина неисправности при загрузке компьютера, например, после путешествий, вполне возможна. Если вы хоть немного разбираетесь в устройствах Apple, попробуйте достать шлейф и подключить его снова. При загрузке MacBook былого экрана не станет.

Если подобных навыков у вас нет, лучше доверить поиск проблемы и устранение неисправности в компьютере, который не загружается, профессионалам.

Где найти проверенных специалистов?

Помимо сервисных центров, вы можете доверить диагностику устройства, которое не загружается или при загрузке выдает экран белого цвета, мастерам, предлагающим услуги через онлайн-платформу Юду. Они быстро и профессионально проведут любой по сложности (замена матрицы, замена дисплея).

Их профессиональная помощь обойдется вам гораздо дешевле обращения в официальные сервис-центры «яблок», при этом качество обслуживания будет таким же высоким. Восстановление может быть выполнено у вас дома по договоренности.

Если у вас не загружается MacBook (белый экран, черный экран), оставляйте заявку на профессиональную починку и замену вышедших из строя запчастей на сайте сайт.

Несмотря на то, компьютер iMac девайс надежный, он все-таки не идеальный, а потому разного рода программные и системные сбои ему не чужды. Самый страшный сбой, конечно — не желание включаться. К счастью, далеко не всегда подобного рода поведение Apple iMac говорит о какой-то серьезной поломке. В этой статье мы расскажем, почему iMac не загружается и что можно сделать самостоятельно для устранения проблемы в той или иной ситуации.

В первую очередь нам, конечно, следует диагностировать ситуацию, чтобы понять, сможем мы с ней справиться самостоятельно или нет. И главный момент — определение характера проблемы — если она программная, то есть связана с теми или иными глюками системы, то ее, как правило, можно устранить самостоятельно. В той ситуации, когда проблема носит аппаратный характер, тут уже причина в неисправности какого-то «железного» компонента» и значит, скорее всего, потребуется сервис и дорогостоящий ремонт.

Как понять, что проблема программная?

Системных конфликтов, вследствие которых аймак модели А 1224 или любой другой модели не включается или не загружается, может быть великое множество, однако, чтобы исключить самые популярные достаточно проделать следующие действия.

Проверка загрузочного диска

Если iMac включается, но загрузка не доходит до финальной стадии, первое, что нужно сделать, проверить не сбились ли настройки загрузочного диска. Для этого, как только устройство начнет загружаться, нажмите на клавишу Option и проверьте, правильный ли диск используется для загрузки. Корректный загрузочный диск — Macintosh HD.

Если у вас в качестве загрузочного установлен диск Macintosh HD, но iMac все равно не загрузился, значит, ищем проблему дальше — пытаемся активировать безопасный режим. Чтобы попасть в этот режим, нужно при запуске девайса зажать клавишу Shift. Если вам удастся попасть в безопасный режим, выполняем перезагрузку из него и тогда после нее, вероятнее всего, компьютер сможет без проблем загрузится в обычном режиме.

Отключении периферии

Разного рода диски, флешки и прочие компоненты, подключенные через USB-интерфейс, не извлеченные пользователем в момент выключения iMac тоже могут стать причиной системного сбоя. Чтобы исключить данную причину из списка возможных вариантов «Почему не загрузился iMac?», отключаем всю периферию, которая коннектится с девайсом через USB (даже если раньше с этим оборудованием конфликтов не возникало), а также не забываем извлечь диски.

Сбрасываем настройки

Все извлекли и отключили, а iMac все равно не включился? Не пугайтесь, еще не все потеряно! Жмем на кнопку загрузки снова и на этот раз при начале запуска системы зажимаем комбинацию Command+Option+P+R, таким образом мы сбрасываем настройки NVRAM — эта область памяти отвечает за сохранение установленного часового пояса, времени и других параметров системы, так что не удивляйтесь, что после сброса, вам придется настроить эти параметры iMac заново.

Сбрасываем настройки контроллера питания

Если вы все еще читаете эту статью, значит, ваш iMac все-таки по-прежнему не загружается. Не переживайте, у нас осталось еще парочка способов заставить его это сделать. Во-первых, сбрасываем настройки контроллера питания, делается это очень просто — полностью отключаем компьютер от сети, ждем 15-30 секунд, подключаем сетевой кабель, ждем 5-10 секунд и пробуем загрузить компьютер.

Запускаем Mac в режиме командной строки

Ну и, наконец, последний отчаянный шаг, который, к сожалению, зачастую приводит к необходимости переустановки системы, а значит, часть ваших данных может потеряться. Что необходимо сделать? При загрузке iMac зажать комбинацию Command+S, запустится командная строка, вписать в нее команду «fsck-fy» — тем самым вы инициируете проверку файловой системы, которая поможет устранить существующие программные сбои (если таковые имеются, конечно). После выполнения диагностики в командной строке укажите «reboot» — должна начаться загрузка ПК.

Важный момент! Если вы не готовы к переустановке системы iMac лучше не предпринимать данный шаг.

Как понять, что проблема аппаратная?

Собственно говоря, если все вышеуказанные меры не помогли решить проблему, то, вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой аппаратного характера. Еще один аргумент «за» проблемы с «железом» — полный отказ включаться — то есть загрузка даже не начинается. Впрочем, тем не менее, прежде, чем нести девайс в сервис рекомендуем обратиться в службу поддержки Apple, шанс, что ее специалисты вам помогут, не так уж мал.

Если же и служба поддержки бессильна, тогда отправляемся в сервис и надеемся на то, что удастся обойтись, как говорится, малой кровью. Самый «лайтовый вариант» — неисправен сетевой шнур. Однако практика показывает, что чаще причина загрузки iMac кроется в неполадках блока питания и видеокарты, а иногда страдает даже жесткий диск.

Подытожим

Итак, если ваш iMac не включается, прежде всего, с надеждой на то, что в вашем случае проблема носит программный характер, последовательно пытаемся устранить ее, руководствуясь нашими советами. Если ни один из советов не помог, обращаемся в службу поддержки Apple. В той ситуации, когда ее специалисты бессильны, несем компьютер в сервисный центр и верим, что нам попалась не серьезная поломка.